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Amazon Smart Commerce: Amazon lanza Smart Commerce para ayudar a las tiendas fuera de línea a configurar escaparates digitales

Amazon Smart Commerce: Amazon lanza Smart Commerce para ayudar a las tiendas fuera de línea a configurar escaparates digitales

La empresa de comercio electrónico Amazon ha lanzado una nueva iniciativa llamada Smart Commerce que ayudará a las tiendas fuera de línea a establecer sus propios escaparates digitales, además de vender en su mercado de la India.

Esto es similar a lo que hace Shopify de Canadá, en el que permite que las pequeñas y medianas empresas establezcan tiendas en línea y se conecten a varios mercados y plataformas como Facebook.

Hasta ahora, las iniciativas de Amazon para digitalizar las tiendas fuera de línea se han centrado en lograr que aparezcan como vendedores en su propio mercado.

“Con Smart Commerce, las tiendas podrán digitalizar sus operaciones fuera de línea, brindar mejores experiencias de compra en la tienda a sus clientes sin cita previa y crear sus propios escaparates en línea en cuestión de minutos para atender a los clientes directamente”, dijo Amit Agarwal, vicepresidente sénior. presidente, India y mercados emergentes, Amazon.

Agarwal lanzó la iniciativa junto con Dave Clark, director ejecutivo de consumo mundial de Amazon, el miércoles durante la tercera edición de la cumbre de vendedores insignia de la compañía, Amazon Smbhav.

El gigante del comercio electrónico con sede en EE. UU. dijo en un comunicado que las tiendas de cualquier tamaño ahora pueden aprovechar la experiencia de Amazon en compras, logística, pagos digitales y otras áreas para servir mejor a sus consumidores, tanto digitalmente como en tiendas físicas.

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“Seguimos comprometidos con nuestro compromiso de digitalizar pequeñas empresas de un millón de rupias en el país para 2025 y estamos muy entusiasmados con las posibilidades que abre Smart Commerce para acelerar el progreso”, dijo Agarwal, quien asistió al evento virtualmente desde los Estados Unidos.

En el futuro, Smart Commerce de Amazon lanzará su primer conjunto de soluciones, incluida la facturación electrónica y la gestión de inventario, a lo que seguirá el lanzamiento de otras capacidades para ayudar a las tiendas fuera de línea a crear su escaparate en línea en minutos, agregó la compañía.

“Nos sentimos honrados de que, en un corto período, el programa (Tiendas locales) ya haya crecido a más de 1,5 lakh de tiendas en toda la India. Inspirado por este impulso, me complace anunciar el lanzamiento de Smart Commerce, una iniciativa para transformar las tiendas locales en
dukaans digitales”, agregó Agarwal.

El minorista electrónico presentó Local Shops en India hace dos años, ayudando a las tiendas de barrio a conectarse en línea como vendedores en Amazon India.

También introdujo un programa en 2020 llamado Smart Stores, que proporcionó a las tiendas físicas códigos QR para aceptar pagos digitales a través de Amazon Pay, y también los integró con el mercado de Amazon India.

La última iniciativa de Amazon llega en un momento en que las grandes empresas de comercio electrónico como Flipkart, propiedad de Walmart, y

JioMart de Industries también está buscando incorporar más tiendas fuera de línea en sus plataformas y expandir su huella de comercio electrónico.

“Las tiendas inteligentes son un componente de lo que abarcará el comercio inteligente”, dijo una fuente consciente del pensamiento de Amazon. “En cierto sentido, las tiendas inteligentes son lo que pueden hacer para digitalizar su negocio físico. Pero la pieza más importante es que pueden tener su propio canal en línea, además de estar en un mercado como Amazon. E independientemente de si están en Amazon India o no, los ayudaremos a configurarlo y ofrecerles servicios como logística”.

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